Pravidlá prepravy

Našou najvyššou prioritou je poskytovanie najkvalitnejších služieb s vysoko kvalitnými produktmi na mieru. V Quordle Puzzles robíme niečo navyše, aby boli všetky objednávky splnené a úspešne doručené čo najskôr, pretože úplne chápeme, že objednávka dorazí včas na vaše špeciálne príležitosti je nevyhnutná.

Posielate do celého sveta?

Áno - posielame do celého sveta. Okrem:Kuba, Irán, Ukrajina, Severná Kórea, Sudán, Sýria.Všetkým zákazníkom ponúkame bezplatnú vnútroštátnu a medzinárodnú dopravu so sledovaním.- chceme, aby vaša skúsenosť bola taká hladká a vopred - presne taká, akú máme radi.

Aké sú vaše dodacie a spracovateľské lehoty?

Štandardné dodacie lehoty

USA a Kanada: 7 - 14 pracovných dní

Oceánia: 7 - 21 pracovných dní

Európa: 5 - 10 pracovných dní

Latinská Amerika: 10 - 25 pracovných dní

Ostatné krajiny: 14 - 30 pracovných dní

Spracovanie objednávky po vykonaní platby nám musí trvať 1-3 dni. Cez víkendy neposielame.

Kde nájdem svoje sledovacie číslo?

Keď sú vaše položky odoslané, mali by ste dostať automatické upozornenie zo systému prostredníctvom e-mailu s číslom zásielky. Ak ste ho nedostali alebo ak sledovacie číslo nefunguje, nebojte sa. Kontaktujte nás a my to vyriešime! Ak potrebujete podrobnejšie informácie, napíšte nám e-mail na kontaktné service@quordlepuzzles.com a my vám pomôžeme!

Neočakávané oneskorenia

V niektorých prípadoch môže doručenie trvať dlhšie, ako sú štandardné dodacie lehoty uvedené vyššie. Väčšina týchto oneskorení je spôsobená medzinárodným colným spracovaním, ktoré nemôžeme kontrolovať. Ak váš balík dorazí príliš dlho, kontaktujte nás a my s vami budeme spolupracovať na vyriešení akejkoľvek situácie.

Pri rušných špeciálnych príležitostiach vrátane (ale nie výlučne) Valentína, Dňa žien, Dňa matiek, Dňa otcov a Halloweenu alebo Vianoc sa výroba a dodacia lehota môžu predĺžiť o niekoľko dní. Naše uzávierky by mali byť verejne uvedené na našej webovej stránke. Nezaručujeme včasný príchod ani nepreberáme zodpovednosť za oneskorené doručenie objednávok zadaných po uzávierke.


Colná daň

Rozhoduje o tom politika inej krajiny a mal by ju zaplatiť kupujúci.
Môžete nám zanechať správu o hodnote, ktorú chcete, aby sme napísali pri zadávaní objednávky.
Zvyčajne píšeme produkt ako vzorku a nižšiu hodnotu, aby sme vám pomohli vyhnúť sa colnej dani, ako len môžeme.
Drevené puzzle dostanete podľa vašej objednávky.

Kontaktujte nás s otázkami
email:service@quordlepuzzles.com